Un log file es un archivo donde está el registro de algún evento ocurre dentro del software.
Normalmente esto se hace cuando una aplicación en móvil crashea, ayuda mucho a los developers cuando hay un error y sea fácil de encontrarlo; pero si tú lo deseas, puedes generar los log files para cualquier tipo de error, recuerda cuando encuentras un bug procura agregar todas las evidencias para tener guardado el registro.
Hay casos que son difícil de reproducir, pero si tienes el log; muestra la evidencia que existe un defecto y hay manera de corregirlo.
Los programas que necesitas para obtener los logs son:
- Android Studio para dispositivos con Android.
- Apple Configurator 2 para dispositivos con iOS.
Existen aplicaciones móviles, pero la mayoría de las aplicaciones no funcionan correctamente, no son compatibles con las nuevas versiones, etc. Yo no lo recomiendo, tuve varias fallas con esos.